Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 février 2026
Chez WizeBets, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
Données que nous collectons
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et informations de paiement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte. Nous collectons également des données d'utilisation, comme votre comportement de jeu, adresse IP et identification de l'appareil, afin de fournir et d'améliorer nos services. Pour les mesures de jeu responsable et les contrôles anti-blanchiment, nous pouvons également traiter des données sensibles, telles que les transactions financières et les préférences d'auto-exclusion. Toutes ces données sont collectées conformément au RGPD et uniquement à des fins spécifiques.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour personnaliser nos services de jeux, gérer les comptes et traiter les transactions. Les données nous aident également dans la lutte contre la fraude, les initiatives de jeu responsable et l'amélioration des fonctionnalités de notre plateforme. Pour les objectifs marketing, tels que les promotions personnalisées, nous demandons un consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment. Tous les traitements sont basés sur des fondements juridiques tels que le consentement, la nécessité contractuelle ou l'intérêt légitime conformément au RGPD.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de confiance tels que les processeurs de paiement et les partenaires d'hébergement liés par des accords de sous-traitance. Le partage a lieu si requis par la législation, comme avec la Commission belge des jeux pour les obligations de licence ou à des fins anti-blanchiment. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données avec des mesures avancées telles que le chiffrement (SSL/TLS), des pare-feu et des audits de sécurité réguliers pour empêcher tout accès non autorisé. L'accès aux données est limité au personnel autorisé et nous effectuons des évaluations périodiques des risques conformément aux exigences du RGPD. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que les autorités sans délai comme prescrit. Nos serveurs sont situés dans l'UE pour garantir la conformité en matière de localisation des données.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte votre accès à nos services. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Pour les plaintes, vous pouvez également contacter l'Autorité de protection des données.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, à des fins analytiques et pour la publicité personnalisée, avec votre consentement lorsque requis. Vous pouvez gérer les cookies via nos paramètres de cookies ou votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre politique en matière de cookies.
Contactez-nous
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